ウォーターサーバーを解約するときっていろんな理由がありますよね。

 

たとえば、急な転勤などで引っ越しすることになったとか、つい契約してしまったけど、そんなに水を飲まないとか、思ったよりも料金がかかり過ぎて経済的に負担がかかるなどさまざまですよね。

 

 

そんなとき契約書をみてびっくり!!

 

 

 

「えっ、解約金がかかるの?!」とか

「そんな話、契約する時に聞いてない!!」ということが・・・。

 

 

 

 

まず解約すると決めたら、解約前にしっかりと契約書をみて契約日と、契約内容を把握しておきましょう。

 

この記事では天然水ウォーターサーバーで利用者の多い、コスモウォーターの解約手順をまとめました。

 

 

 

コスモウォーターを解約するときに発生する費用はいくら?

 

コスモウォーターを解約する時、解約金が発生することがあります。

 

 

規定利用期間 違約金
お掃除ロボット付ウォーターサーバー 2年 15,120円(税込み)

※お掃除ロボット付ウォーターサーバーは2016年11月末で販売終了しています。2018年11月末までに解約するとサーバー引取手数料がかかります。

 

 

規定利用期間 違約金
  • smartプラス
  • らく楽スタイルウォータサーバー
  • スタイルセレクトサーバー
2年 9,720円(税込み)

 

 

2年以降であれば解約金は無料なのですが、2年以内の解約の場合サーバー引取手数料がかかります。

 

ここで注意点ですが、規定利用期間の途中で(2年経過する前に)サーバーを交換したりすると規定利用期間がリセットされて、交換した日から2年間となりますので気をつけましょう。

 

 

万が一契約書がない!!という方は、事前にコールセンターへ連絡して確認しておきましょう。

 

 

コスモウォーターのコールセンターは下記の番号です。

 

0120-1132-99(受付時間 9:00~18:00まで) ※土日祝も受付可

 

 

 

コスモウォーターの解約を決めたら次にすることとは?

 

コスモウォーターを解約すると決めたら、契約内容の次に決めるべきことがあります。

 

それは、引き取りの日にちです。

 

 

 

解約の時に必ず聞かれます。聞かれて即答できればいいのですがそうはいきませんよね?

 

サーバーにはお水も残っています。

 

 

 

引き取りの日までにはサーバー内の水抜きが必要になります。

 

引っ越しなどでどうしてもこの日じゃないとという日があるときは、まず、残っている水をどのくらいで飲み切れるかなどを考え、水抜きをすることも考え、引き取り日を決めましょう。

 

 

 

コスモウォーターの解約方法は意外とカンタン!

 

コスモウォータを解約する時は、電話のみの受付しかしていません。

 

ですので直接コールセンターへかけましょう。

 

 

0120-1132-99(受付時間  9:00~18:00まで) ※土日祝も受付可

 

 

えっ、電話だけなの?電話だと引きとめられたりしないの?って不安に思いますよね?

 

 

でも大丈夫ですよ。

 

しつこい引き止め等はしていませんので安心してください。

 

 

 

コスモウォーターのサーバー引き取り日までにすることとは?

 

上記でも紹介したように、引き取り日までにサーバー内の水抜きが必要になります。

 

 

サーバーのコックから水が出なくなっても、サーバー内のタンクには水が入っています。

 

それを抜いてしまわないといけません。

 

 

思ったよりタンク内には水が入っていますので大きめのバケツを用意しましょう。(2リットル程入っていると思ってください。)

 

 

サーバーから水を抜く手順は下記の通りです。

 

コスモウォーターのサーバー水抜き手順
  1. 電源をコンセントから抜く(抜いたら3~4時間おいておく)
  2. コックから水が出なくなるまで出す。
  3. 背面にあるドレーンキャップを外しドレーンゴムを抜いて水を抜く。(大きめの容器で水を受ける。)
  4. 水抜きが終わったら、ドレーンゴムとキャップをはめる。

 

 

水抜きの注意点ですが、コンセントを抜いてすぐ水抜きをしてしまうとタンク内の水はまだ熱湯ですのでやけどしてしまいます。

 

 

必ず、コンセントを抜いて数時間開けてから水抜きをしましょう。

 

水抜きが終わればいよいよ引き取りとなります。

 

 

 

引き取り日には前もって玄関に移動しておくと業者さんが来ても慌てなくていいのでラクですよ。

 

以上がコスモウォーターの解約方法です。

 

 

是非参考にしてくださいね。

 

 

コスモウォーターの公式サイトを見てみる⇒

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